TPBank Mobile là ứng dụng ngân hàng số được phát triển bởi Ngân hàng Tiên Phong. Năm 2020, ứng dụng đã từng lọt top 1 ứng dụng ngân hàng được tải về nhiều nhất Việt Nam trên cả 2 nền tảng Google Play và Appstore. TPBank Mobile gây ấn tượng với người dùng bằng giao diện nổi bật cùng các tính năng độc đáo. Hãy cùng tìm hiểu xem trải nghiệm sau khi sử dụng TPBank Mobile sẽ như thế nào nhé!
Các tính năng nổi bật trên ứng dụng TPBank Mobile
- Tài khoản nickname/shopname
- Chatpay
- Facepay và Voicepay: Chuyển tiền qua giọng nói và khuôn mặt
- Tiết kiệm Savy – App tiết kiệm vạn năng
Trải nghiệm khi sử dụng ứng dụng TPBank Mobile
1. Giao diện ứng dụng TPBank Mobile
TPBank Mobile gây ấn tượng bởi giao diện màu tím đặc trưng cùng thiết kế tinh tế, đẹp mắt. Cũng như các ứng dụng ngân hàng số khác, màn hình chính của TPBank Mobile hiển thị các tính năng cơ bản của một ứng dụng ngân hàng để người dùng thuận tiện khi sử dụng.
TPBank Mobile gây ấn tượng bởi giao diện màu tím đặc trưng (Nguồn: Onlinebank)
Bên cạnh đó, ở các app ngân hàng khác, khi muốn kiểm tra các tài khoản phụ, người dùng thường sẽ phải bấm vào đến 2-3 mục mới có thể xem được các tài khoản khác của mình. Nhưng với TPBank Mobile, mọi thứ đều hiển thị trên màn hình chính của bạn. Ở mục thông tin tài khoản tại trang chủ, bạn chỉ cần vuốt sang phải là có thể xem được thông tin của tài khoản phụ của bạn. Phía dưới cuối trang chủ của ứng dụng còn hiển thị nút quét mã QR, nhờ đó bạn có thể thao tác nhanh hơn và thanh toán dễ dàng hơn.
2. Trải nghiệm khi dùng 1 số tính năng nổi bật trên TPBank Mobile
TPBank Mobile có tính năng đặt tên tài khoản bằng nickname. Nhờ tính năng này mà bạn có thể tự do sáng tạo tên tài khoản theo đúng sở thích, cá tính của mình. Ngoài tài khoản bằng nickname thì TPBank còn cung cấp tính năng đặt tên tài khoản bằng shopname. Tính năng này vô cùng tiện lợi cho những ai đang mở shop kinh doanh vì khách hàng của bạn chỉ cần nhập tên shop là đã chuyển tiền được.
Với tính năng ChatPay, TPBank thiết kế tính năng này với giao diện như 1 đoạn chat. Khi muốn chuyển tiền cho ai, bạn chỉ cần chọn đúng tên người đó, nhập số tiền và nội dung rồi ấn nút gửi như cách “chat” qua các ứng dụng nhắn tin. So với các ứng dụng “chat” thông thường, với ChatPay bạn chỉ tốn thêm vài giây để thực hiện thêm bước xác nhận bảo mật để đảm bảo an toàn cho các giao dịch của mình.
Tính năng ChatPay vô cùng tiện lợi của TPBank Mobile (Nguồn: Google Play)
Không chỉ thế, bạn còn có thể đặt tên cho mọi người trong ChatPay y như đặt tên danh bạ theo sở thích của riêng mình. Việc này không chỉ giúp tìm kiếm giao dịch cũ nhanh chóng, dễ dàng hơn mà còn giúp bạn phân biệt được giao dịch với những người có cùng tên.
Một tính năng đặc biệt khác của TPBank Mobile là tính năng Voicepay vô cùng tiện lợi. Trên trang chủ của ứng dụng sẽ hiển thị icon hình micro, bạn chỉ cần bấm vào đó là đã có thể sử dụng được tính năng Voicepay. Khi sử dụng, bạn chỉ cần nói theo công thức “Chuyển (số tiền) đến (họ tên người nhận)”, ứng dụng sẽ ghi nhận giọng nói của bạn và hiển thị tên người nhận. Lúc này bạn chỉ cần bấm vào và thực hiện các bước xác thực là đã chuyển khoản thành công.
Tính năng VoicePay – Chuyển tiền bằng giọng nói trên app TPBank Mobile (Nguồn: Appstore)
3. Điểm yêu thích khi dùng ứng dụngTPBank Mobile
Điều làm mình yêu thích ở TPBank Mobile là giao diện độc đáo, khác biệt so với các ngân hàng khác. Logo màu tím của ứng dụng rất nổi bật, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm app để sử dụng tại màn hình hiển thị các ứng dụng của điện thoại. Bên cạnh đó, thiết kế giao diện của TPBank Mobile giúp người dùng quản lý các thẻ, tài khoản dễ dàng.
Ngoài ra, các giao dịch như thanh toán, chuyển khoản trên TPBank Mobile được thực hiện rất nhanh chóng, chỉ cần vài giây thôi là các giao dịch đã thực hiện thành công. Trung tâm trợ giúp của ứng dụng có hỗ trợ chat với trợ lý ảo nên các vấn đề xảy ra khi sử dụng TPBank Mobile đều được giải quyết vô cùng nhanh chóng. Hoặc khi trợ lý ảo không thể giải quyết vấn đề thì bạn có thể chọn mục “Gặp tư vấn viên” để nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên TPBank.
4. Điểm cần cải thiện trên ứng dụng TPBank Mobile
Bên cạnh nhiều tính năng nổi bật, độc đáo, TPBank Mobile vẫn có 1 số điểm cần khắc phục. Thứ nhất là tần suất bảo trì của ứng dụng. Dễ dàng thấy là ứng dụng thường xuyên được bảo trì nên nhiều lúc, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền hay thanh toán trên app. Nhưng gần đây, việc bảo trì thường được diễn ra vào đêm khuya nên một phần cũng bớt gây phiền toái cho người dùng hơn. Tuy nhiên, TPBank nên nâng cao chất lượng của mỗi lần bảo trì và giảm tần suất lại để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ngoài ra, tính năng Voicepay của ứng dụng còn chưa được hoàn thiện nên đôi lúc việc chuyển tiền bằng giọng nói còn gặp gián đoạn vì ứng dụng không thể nhận ra giọng nói. Nếu TPBank cải thiện được những điểm trừ này thì người dùng sẽ có nhiều trải nghiệm tích cực hơn.
Ưu đãi trong tháng 3 đến từ TPBank
Trong tháng 3, TPBank đang có nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho người dùng khi mở tài khoản app TPBank Mobile:
- Cơ hội trúng iPhone 14 Pro Max, chỉ vàng DOJI, loa Marshall cùng nhiều quà tặng hấp dẫn khác khi tham gia chương trình “Hái lộc may mắn hằng ngày” trên app TPBank Mobile
- Rút gốc linh hoạt trên các tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn
- Trả góp lãi suất 0% trên các hệ thống Điện Máy Chợ Lớn, Lazada và qua cổng thanh toán Onepay
Nhìn chung, TPBank Mobile là ứng dụng ngân hàng số nổi bật với nhiều tính năng độc đáo và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình. Có thể nói, TPBank Mobile là ứng dụng top 1 trong hàng loạt các ứng dụng ngân hàng số tại Việt Nam. Ứng dụng đang có mặt trên Google Play và Appstore, hãy tải ứng dụng để trải nghiệm cũng như tận hưởng các ưu đãi hấp dẫn của TPBank nhé!